قوانین را بشناسید
قانون آمریکایی های دارای معلولیت (ADA) یک قانون جامع حقوق مدنی است که افراد معلول را محافظت می کند. این قانون در سال 1990 امضا شد و مقررات آن تحت قانون اصلاحات ADA سال 2008 گسترش یافت.
در سال 2010 وزارت دادگستری مجموعه مقررات تجدید نظر شده برای سگهای سرویس را با توجه به عنوان II (خدمات دولت دولتی و محلی) و عنوان III (محل اقامت عمومی و امکانات تجاری) ADA منتشر کرد.
این مقررات در مورد تقاضانامه خدمات سگ در تقریبا در تمام فضاهای عمومی مطرح می شود. قوانین خاصی وجود دارد که در شرایط خاص قابل اجرا هستند، مانند قانون دسترسی حامل هوایی سال 1986؛ قانون مسکن عادلانه؛ و قانون توانبخشی سال 1973 (که بخشی از آن، دسترسی به سرویس دهنده سگ را به هر برنامه یا فعالیت دریافت کمک مالی فدرال ارائه می دهد). با این حال، ADA قانون است که بیشتر تعاملات عمومی را با تیم های خدمات سگ مدیریت می کند.
"سرویس حیوانات" تعریف شده است
به طور خاص، ADA در حال حاضر حیوانات سرویس را "سگ هایی که به طور فردی برای انجام کار یا انجام وظایف برای افراد معلول آموزش دیده اند" تعریف می کنند. (در شرایط خاص، اسب های مینیاتوری نیز حیوانات خدمتی در نظر گرفته می شوند اما این فراتر از محدوده این مقاله است.) تعریف ADA از یک سگ سرویس در تمامیت آن است .
برچسب نادرست سگهای خدمات روانپزشکی برای PTSD
ADA در حال ارائه نمونه هایی از وظایفی است که یک سگ سرویس می تواند انجام دهد، از جمله "آرام کردن یک فرد مبتلا به اختلال استرس پس از سانحه (PTSD) در طی یک حمله اضطراب". با این حال، سگ های خدماتی برای افرادی که مبتلا به PTSD هستند، حیوانات حمایتی عاطفی "(ESAs)، که تحت پوشش ADA نیستند.
ADA به صراحت بین دو نوع سگ را متمایز می کند، اشاره می کند که ESA ها فقط راحتی و یا حمایت احساسی را فراهم می کنند، در حالی که سگ های مخصوص به کار گرفته شده اند تا انجام وظایف کاهش ناتوانی را انجام دهند.
در حالی که مردم عادت کرده اند که سگ های سرویس را به افراد مبتلا به اختلالات بینایی کمک کنند، در مورد سگ هایی که به افراد با معلولیت های دیگر کمک می کند، به ویژه کسانی که با مسائل بهداشتی "نامرئی" - از جمله PTSD می گویند، جهل زیادی وجود دارد.
یک سگ خدمات روانپزشکی PTSD چیست؟
سگهای خدمات PTSD نوعی سگ خدمات روانپزشکی هستند. سگهای خدمات روانپزشکی مانند سایر انواع سگهای خدماتی مانند سگ کمک به تحرک، سگ هشدار تشنج و یا سگ "دیدن چشم" مشروع هستند. سگ های خدمات PTSD می توانند برای انجام هر گونه وظایف کاهش ناتوانی، از جمله:
- دريافت دارو
- روشن کردن چراغ ها و بیدار شدن از دستگیرنده خود را اگر او در حال ترور شبانه است
- جستجو در خانه برای کاهش علائم هیپنوتیزم
- در طول یک جلسه متمایز، خانه خود را به خانه هدایت کنید
- آغاز مداخله لمسی هنگامی که یک دستیار تجربه بیش از حد حسی
- هدررنج خود را در طول یک فلاشبکس بگذارید
این فهرست فقط یک نمونه نمایشی است، زیرا تجربه هر فرد با PTSD متفاوت است و بنابراین مسئولیت های هر یک از سرویس های سگ منحصر به فرد است.
درک قوانین دولتی و فدرال برای سگهای سرویس
صرفنظر از اینکه چه وظایف خاص یک سگ سرویس انجام می دهد، زمانی که می تواند به طور قابل اعتماد حداقل یکی از وظایف کاهش ناتوانی را انجام دهد، آن را یک سگ سرویس می داند و مقررات ADA اعمال می شود و باید اجرا شود. هر قانون ایالتی یا محلی که تلاش می کند تا هرگونه مقررات ADA را متوقف کند یا محدود کند، اساسا غیر قابل اجرا است، زیرا قوانین ایالتی یا محلی با قانون فدرال مطابقت ندارد، قانون فدرال اولویت دارد.
با این حال، افسران پلیس دولتی تنها متهم به اجرای قوانین دولتی، نه فدرال هستند. بنابراین، اگر یک سازمان بخشی از ورود به تیم خدمات سگ را رد کند و این وضعیت با قوانین موجود موجود نادیده گرفته می شود، تنها راه دسترسی به این پرونده، ارسال شکایت به اداره دادگستری ایالات متحده است یا پرونده ای در دادگاه فدرال است. اگر قوانین ایالتی برای حفاظت از حقوق تیم های سگ سرویس وجود داشته باشد، ممکن است که کارمند یا مؤسسه در حقیقت مرتکب جرم و جریمه شده باشد. به همین دلیل شناختن قوانین دولتی قابل اجرا و ADA ضروری است.
محدودیت های مربوط به سگ های سرویس در آموزش
سگ های خدمات در آموزش (SDITs) توسط قانون فدرال پوشش نمی شود، اما بسیاری از کشورها مأموریت می دهند که SDIT ها همان حمایت از همتایان آموزش دیده خود را دارند.
با این حال، این قوانین گاهی فقط به معلولیت های خاصی می پردازند، اغلب به غیر از PTSD و سایر شرایط روحی. علاوه بر این، برخی از این قوانین فقط شامل سرویس سگ آموزش دیده توسط سازمان های معتبر دولتی، نه سگ های خدمات آموزش دیده صاحب (OTSD).
کجا می توان سگهای خدمات را تحت قانون فدرال قرار داد؟
همانطور که در ADA، سگهای سرویس اجازه می دهند تا دست اندرکاران خود را اساسا هر فضایی که برای عموم مردم باز است، از جمله رستوران ها و فروشگاه های مواد غذایی (حتی اگر کدهای بهداشت دولتی یا محلی حیوانات را در محل ممانعت می کنند)، همراهی کنند. سگ های سرویس حتی به اتاق های امتحان بیمارستان و اتاق های بیمار اجازه می دهند. تنها استثنائات در دسترسی عمومی به کلیه مواردی است که حضور سگ ممکن است به سلامت و ایمنی دیگران، از قبیل اتاق های عملیاتی بیمارستان و واحدهای سوزی که ممکن است تحت تاثیر حضور سگ ها منفی باشد، تحت تاثیر قرار گیرد.
سرویس سگ ها همچنین ممکن است از مناطق خاصی تحت عنوان "تغییر اساسی" بند ADA، که بیان می کند که اگر اصلاح "اساسا ماهیت کالا، خدمات، امکانات، مزایا، مزایا، و یا اقامت" ارائه شده توسط نهاد تجاری، کسب و کار نیازی به تغییر سیاست های آن ندارد.
به عنوان مثال، یک سگ دائما لارو اساسا خدمات ارائه شده توسط یک سینما یا سالن کنسرت را تغییر می دهد. در آن زمان، یک کارمند ممکن است از سگ حذف شود. با این حال، یک کارمند ممکن است به طور پیشگیرانه ورود به یک تیم سگ سرویس را بر اساس نگرانی که سگ ممکن است پوست کند. ممکن است سگ های سرویس دهنده نیز مجبور شوند که از خانه بیرون بیایند یا اگر از کنترل خارج نشوند و مالک به طور موثری کنترل حیوانات را نداشته باشد.
ترس، آلرژی، "بدون حیوان خانگی" و سایر محدودیت های حیوان خانگی
هیچ ترس از سگ ها و یا آلرژی به سگ ها دلایل قابل قبول برای جلوگیری از تست سرویس سگ از تاسیس است. در صورت آلرژی شدید و فضای مشترک، باید برای هر دو طرف، اقامت داشته باشید، تا دو تا از آنها را جدا کنید.
علائم "حیوان خانگی بدون حیوانات" در موسسات به سگهای سرویس اعمال نمی شود زیرا آنها حیوانات خانگی نیستند . موسسات ممکن است "حق رد خدمات" را به عنوان بهانه ای برای عدم دسترسی به تیم های خدمات سگ هرگز بیش از آن که بتوانند به دلیل عدم رعایت خدمات به شخص براساس نژاد یا جنسیت، به عنوان افراد دارای معلولیت به عنوان یک طبقه محافظت شده، ذکر کنند.
چه کسی مالک می تواند و نمی تواند درخواست از یک Handler
اگر صاحبان کار مطمئن نیستند که یک سگ حیوان خانگی یا سگ خدماتی باشد، ممکن است دو سوال بسیار خاص را مطرح کنند - و هیچ چیز دیگری:
- آیا سگ یک سگ سرویس است؟
- چه کار یا وظیفه سگ آموزش دیده برای انجام است؟
اعضای کارکنان به طور خاص از خواسته های مربوط به معلولیت دستیار یا خواستار اینکه سگ خدمتکار هر کاری را که آموزش داده است انجام دهد ممنوع است. دستیار مورد نیاز برای ارائه فهرست جامعی از تمام وظایفی که سگ سرویس می تواند انجام دهد؛ نامگذاری یک کار تک کافی است
علاوه بر این، ADA به طور خاص بیان می کند که کارکنان نمی توانند مستندات پزشکی، کارت شناسایی ویژه یا مستندات آموزشی را درخواست کنند. بدین معنا که یک سگ سرویس نیاز به یک کارت، برچسب صادر شده توسط یک دولت یا مقام محلی نیست، یک جلیقه یا هر وسیله نقلیه قابل تشخیص که مجاز به دسترسی است. نیاز به هر یک از این موارد با ADA متناقض است.
آیا تجهیزات مورد نیاز برای استفاده محافظت شده از یک سگ خدماتی وجود دارد؟
تنها تجهیزاتی که در ADA ذکر شده است، کمربند، مهار، یا تسمه هستند. و حتی این بستگی به نیازهای خاص خود دارد. اگر یک دسته سه تایی، مهار، یا تسمه با توانایی سگ سرویس برای انجام وظایف خود مواجه شود، یک handler می تواند سگ را از طریق استفاده از سیگنال های صوتی یا دست یا سایر روش های مناسب کنترل کند.
مسئولیت اپراتورها و سرویس دهندگان خدمات سگ
در حالیکه سرویس دهندگان خدمات سگ ممکن است در مواجهه با کارگران که با مقررات ADA آشنایی ندارند پیش بینی کنند، نادیده گرفتن قانون بهانه ای برای تبعیض نیست. مسئولان سگ نگهبان مسئولیت دارند تا کنترل سگ خود را به خوبی انجام دهند؛ کسانی که در محل های عمومی اداره می شوند مسئولیت دارند که قوانین مربوط به تیم های سگ سرویس را بدانند و به آنها اجازه دهد که به صورت ADA در دسترس باشند.