چگونگی غلبه بر اثر متناوب

این عوامل می توانند رفتار کمکی را افزایش دهند

روانشناسان به دقت علاقه مند شده اند دقیقا چرا و زمانی که ما به دیگران کمک می کنیم. همچنین در مورد دلایل اینکه گاهی اوقات دیگر به دیگران کمک نمی کنیم، توجه زیادی به آن شده است. اثر جانشین یک پدیده اجتماعی است که زمانی رخ می دهد که مردم به دلیل حضور دیگران به کمک افراد نیازمند کمک کنند. در بسیاری از موارد، افراد احساس می کنند که دیگران در اطراف هستند، قطعا شخص دیگری به کار خود ادامه می دهد.

عواملی که می توانند به اثرگجاری متقابل دست یابند

محققان در حالی که اثر سوءاستفاده می تواند تاثیر منفی بر رفتارهای ضد اجتماعی، بی نظمی و قهرمانی داشته باشد ، تعدادی از عوامل مختلف را شناسایی کرده است که می تواند به مردم کمک کند تا بر این گرایش غلبه کنند و احتمال این که آنها در کمک به رفتارها شرکت کنند، افزایش می یابد. برخی از این موارد عبارتند از:

1. شاهد کمک به رفتار

گاهی اوقات مشاهده افراد دیگری که نوعی یا مفید هستند انجام می دهند، ما بیشتر مایل به کمک به دیگران هستیم. تصور کنید که شما به یک فروشگاه بزرگ بروید. در ورودی زنگ زنگ درخواست کمک های مالی به یک سازمان خیریه است. شما متوجه شده اید که بسیاری از افرادی که از راه پیاده روی می گذرند متوقف می شوند تا تغییرات خود را به سطل اهدا کنند. در نتیجه، شما ممکن است احساس الهام بیشتری برای متوقف کردن و اهدای تغییر خود را. محققان متوجه شده اند که وقتی ما افراد دیگر را درگیر رفتارهای عرفی مانند اهدا خون می کنیم، بیشتر احتمال دارد که همین کار را انجام دهیم.

2. نظارت

یکی از دلایل اصلی، هنگامی که نیاز به کمک وجود دارد، مردم اغلب موفق به انجام اقدامات نمی شوند؛ چرا که آنها متوجه نمی شوند که چه اتفاقی می افتد تا اینکه خیلی دیر شود. موقعیت های غیرقابل هماهنگ نیز می توانند تعیین کنند که آیا واقعا نیاز به کمک است یا خیر. در یک آزمایش مشهور، شرکت کنندگان کمتر پاسخگو بودند وقتی که دود شروع به پر کردن اتاق کرد، در حالی که دیگران در اتاق نیز نتوانستند پاسخ دهند.

از آنجاییکه هیچ کس دیگر اقدام نکرد، مردم تصور می کردند که اضطراری نباید وجود داشته باشد. به جای تکیه بر تکیه بر پاسخ های کسانی که در اطراف شما هستند، ممانعت و وابستگی به وضعیت می توانند به شما کمک کنند تا بهترین تصمیم خود را در مورد واکنش نشان دهند.

3. داشتن مهارت و دانش

هنگامی که با یک وضعیت اضطراری مواجه شدید، دانستن آنچه که انجام می دهد به میزان قابل توجهی افزایش احتمال یک فرد اقدام می کند. چگونه می توانید این را برای زندگی خود اعمال کنید؟ در حالی که شما مطمئنا نمی توانید برای هر رویداد احتمالی آماده باشید، ممکن است کلاس های کمک های اولیه و دریافت آموزش CPR به شما کمک کند احساس صلاحیت بیشتری داشته باشید و آماده باشید که با شرایط اضطراری بالقوه برخورد کنید.

4. گناه

محققان دریافته اند که احساس گناه می تواند اغلب به کمک رفتارها کمک کند. به اصطلاح " گناه بازمانده " فقط یک نمونه است. پس از حملات تروریستی 11 سپتامبر، برخی از افرادی که از این رویداد جان سالم به در برده بودند، احساس رانده شدن را برای کمک به دیگران در پی داشتند.

5. داشتن رابطه شخصی

محققان به مدت طولانی شناخته اند که ما احتمال بیشتری برای کمک به افرادی که ما شخصا می شناسیم کمک می کنیم. در یک وضعیت اضطراری، افرادی که در معرض دشواری هستند، می توانند از طریق چند اقدام مهم، یک پاسخ شخصی تر را حتی در غریبه ها پرورش دهند.

رفتارهای ساده مانند برقراری تماس مستقیم چشم و مشارکت در گفتار کوچک می تواند احتمال این که فرد به کمک شما برسد افزایش می دهد.

بنابراین اگر در معرض دغدغه هستید، بهتر است فردی را از جمعیت انتخاب کنید، مخاطب را به تماس بیندازید و مستقیما درخواست کمک کنید تا تقاضای کلی را به گروه بدهید.

6. مشاهده دیگران به عنوان سزاوار کمک

اگر مردم فکر کنند شخص واقعا سزاوار آن است، مردم بیشتر به دیگران کمک می کنند. در یکی از مطالعات کلاسی، شرکت کنندگان احتمال بیشتری داشتند که به یک غریبه پول بدهند، در حالی که اعتقاد داشتند که کیف پول فردی به سرقت رفته است، نه این که شخص صرفا پولش را تمام کرد.

این ممکن است توضیح دهد که چرا برخی افراد بیشتر مایل به پرداختن به بی خانمان هستند، در حالی که دیگران نیستند.

کسانی که معتقدند که افراد بی خانمان به علت تنبلی و یا عدم تمایل به کار، به احتمال زیاد پول می گیرند، در حالی که کسانی که معتقدند که این افراد مستقیما مستحق کمک هستند، احتمال بیشتری برای کمک فراهم می کنند.

7. احساس خوب

محققان همچنین دریافته اند که احساس خوبی در مورد خودمان می تواند به رفتارهای عرفی کمک کند. افرادی که احساس خوشحالی یا موفق دارند بیشتر به کمک کمک می کنند و حتی رویدادهای نسبتا کوچک می توانند چنین احساساتی را ایجاد کنند. شنیدن آهنگ مورد علاقه خود را در رادیو، لذت بردن از یک روز گرم تابستان و یا موفقیت انجام یک کار مهم در محل کار می تواند شما را احساس خوشحال و صالح و احتمال بیشتری برای کمک به فرد دیگری که در نیاز است. این اغلب به عنوان "احساس خوب، خوب انجام می شود" نامیده می شود.

> منابع:

> Latane، B.، & Darley، J. (1970). بیگانه پاسخگو: چرا او کمک نمی کند؟ نیویورک: Appleton-Century-Crofts.

> Sarason، IG، Sarason، BR، Pierce، GR، Shearin، EN، و Sayers، MH (1991). یک روش یادگیری اجتماعی برای افزایش > اهدا خون. مجله روانشناسی اجتماعی کاربردی، 21، 896-918.

> سلیمان، H.، سلیمان، LZ، آرنون، MM مور، BJ، Reda، RM، و Roth، EO (1981). ناشناس و کمک مجله روانشناسی اجتماعی، 113، 37-43.

> Waymont، HA (2004). این ممکن است من بوده باشد: قربانیان مجروح و افسردگی متمرکز بر فاجعه. بولتن شخصیت و روانشناسی اجتماعی، 30 (4)، 515-528