چرا ما فرض می کنیم دیگران فکر می کنند همان راه ما انجام می دهیم
گرایش بیش از حد به اینکه چقدر دیگران با ما موافق هستند، در بین روانشناسان اجتماعی به عنوان اثر اجماع غلط شناخته شده است. این نوع تعصب شناختی مردم را به این باور می رساند که ارزش ها و ایده های خودشان "عادی" هستند و اکثریت مردم نظرات مشابهی دارند.
بگذارید بگوییم خوراک فیس بوک جیم پر از داستان هایی است که از موضع سیاسی خاص دفاع می کنند.
با وجود اینکه این خوراک توسط جیم سرپرستی می شود تا افرادی را که می دانند و تحت الگوریتم مبتنی بر رفتار جیم قرار می گیرند تحت تأثیر قرار دهد ممکن است بیش از حد با این موقعیت موافق باشد.
چرا اثر کنونی غلط اتفاق می افتد؟
یکی از علل احتمالی اثر اجماع نادرست شامل چیزی است که به عنوان دسترسی به اکتشافی شناخته می شود. هنگامی که ما در حال تلاش برای برآوردن اینکه چطور و یا احتمالا چیزی است، ما تمایل به نگاه کردن به نمونه هایی که به راحتی به ذهن می آیند.
اگر سعی می کنید تعیین کنید که آیا افراد دیگر اعتقادات شما را به اشتراک می گذارند، احتمالا به افرادی که بیشترین شبیه شما را دوست دارند، مانند خانواده و دوستان خود فکر می کنید، و این احتمال وجود دارد که آنها چیزهای زیادی را با شما به اشتراک بگذارند.
محققان پیشنهاد کرده اند که سه دلیل اصلی توافق نادرست وجود دارد:
خانواده و دوستان ما احتمالا شبیه ما هستند و بسیاری از باورها و رفتارهای مشابه را نیز به اشتراک می گذارند.
اعتقاد بر این که افراد دیگر فکر می کنند و به همان شیوه عمل می کنند، می توانند برای عزت نفس ما مفید باشند. به منظور احساس خوب بودن در مورد خودمان، ما انگیزه داریم فکر کنیم که افراد دیگر درست مثل ما هستند.
ما بیشتر با نگرش و باورهای خود آشنا هستیم. از آنجاییکه این ایده ها همیشه در خط مقدم ذهن ما قرار دارند، احتمال بیشتری پیدا می کنیم که افراد دیگر با نگرش های مشابه همدیگر را درک کنند.
عوامل موثر بر این اثر
اثر اجماع غلط در شرایط خاص تقویت می شود. اگر چیزی را که واقعا مهم است یا در مورد دیدگاه ما اعتماد داشته باشیم، میزان اجماع نادرستی قوی تر می شود؛ به این ترتیب، ما احتمالا فرض می کنیم که مردم بیشتر با ما موافق هستند.
به عنوان مثال، اگر شما برای محیط زیست بسیار نگران هستید، احتمالا بیشتر احتمال دارد که تعداد افرادی را که نیز در مورد مسائل زیست محیطی بسیار نگران هستند را بیش از حد ارزیابی کنید.
این اثر در مواردی است که ما کاملا مطمئن هستیم که باورها، عقاید و ایده هایمان درست هستند. اگر کاملا 100 درصد اطمینان دارید که تصویب یک قانون خاص، میزان جرم و جنایت را در جامعه شما کاهش می دهد، بیشتر احتمال دارد اعتقاد داشته باشید که اکثر رای دهندگان دیگر در شهر شما همچنین از تصویب قانون حمایت خواهند کرد.
در نهایت، ما احتمال بیشتری برای اثرگذاری اجماع نادرست در مواردی که عوامل موقعیتی نقش مهمی را تجربه می کنند، بیشتر است. به عنوان مثال، تصور کنید که شما یک فیلم را می بینید، اما شما فکر می کنید فیلم بسیار وحشتناک است زیرا جلوه های ویژه بسیار ضعیف است. از آنجا که شما فرض می کنید که هرکسی که فیلم را مشاهده می کند، تجربه ی مشابهی دارد و نظرات مشابهی را به اشتراک می گذارد، ممکن است به اشتباه اعتقاد داشته باشید که همۀ بینندگان دیگر نیز اعتقاد دارند که این فیلم وحشتناک است.
پژوهش
تأثیر اجماع غلط در ابتدا و در اواخر دهه 1970 توسط محقق لی راس و همکارانش مورد استفاده قرار گرفت.
در یک آزمایش، محققان شرکت کنندگان مطالعه را در مورد وضعیتی که در آن یک درگیری رخ می دهد، و نیز دو روش مختلف پاسخ به این درگیری خواندند.
سپس شرکت کنندگان از آنها خواسته شد که کدام گزینه را انتخاب کنند، حدس بزنند کدام گزینه دیگران احتمالا انتخاب کنند و نوع افرادی را که هر یک از دو گزینه را انتخاب می کنند، توصیف کنند.
محققان کشف کردند که مهم نیست که کدام گزینه ها شرکت کنندگان انتخاب شده اند، همچنین تمایل داشتند که اکثریت مردم نیز این گزینه را انتخاب کنند. محققان همچنین دریافتند که افراد تمایل دارند که توصیف شدیدتری از ویژگیهای افرادی که گزینه های متناوب را انتخاب می کنند، ارائه دهند.
منابع:
> Pennington، DC (2000). شناخت اجتماعی. لندن : Routledge.
> تیلور، ج. "بی عدالت شناختی در مقابل احساس مشترک". روانشناسی امروز ژوئیه 2011