کدام شغل خطرناکتر است - یک افسر پلیس یا یک معدنچی؟ در حالی که تیراندازی های پلیس بالا ممکن است منجر به این شود که شما فکر می کنید که پلیس خطرناک ترین کار است، آمار واقعی نشان می دهد که دروغ های دروغین بیشتر در معرض خطر هستند نسبت به پلیس ها. وقتی که این نوع قضاوت درباره خطر یا خطر نسبی مطرح می شود، مغز ما به تعدادی از استراتژی های مختلف برای تصمیم گیری سریع متکی است.
این نشان می دهد که چه چیزی به عنوان دسترسی به اکتشافی شناخته می شود، یک میانبر ذهنی است که به شما کمک می کند تا ارزیابی های سریع، اما گاهی نادرست انجام دهید.
انواع میانبرهای ذهنی وجود دارد، اما یکی از رایج ترین آن، تکیه بر اطلاعاتی است که به سرعت در ذهن دارد. این به عنوان در دسترس بودن شناخته شده است. اگر شما به سرعت می توانید نمونه های متعددی از چیزی که اتفاق می افتد فکر کنید - مثلا تیراندازی پلیس - شما اعتقاد بر این است که شایع تر است.
چگونه موجودیت هورستیک کار می کند
هنگامی که شما در حال تلاش برای تصمیم گیری هستید، تعدادی از وقایع یا شرایط مرتبط ممکن است بلافاصله به خط مقدم افکار شما برسد. در نتیجه، ممکن است قضاوت کنید که این حوادث شایعتر یا احتمالا بیشتر از دیگران است. شما اعتبار بیشتری به این اطلاعات می دهید و تمایل به احتمال و احتمال وقوع موارد مشابه در آینده را بیش از حد ارزیابی می کنید.
به عنوان مثال، پس از دیدن چند گزارش خبری در مورد دزدی های خودرو، شما ممکن است قضاوت کنید که سرقت وسایل نقلیه بسیار شایع تر از آن چیزی است که واقعا در منطقه شما وجود دارد.
این نوع دسترسی اکتشافی میتواند در تصمیم گیری مفید و مهم باشد . هنگامی که با یک انتخاب مواجه می شویم، ما اغلب زمان و منابع برای بررسی عمیق تر نداریم. در مواجهه با نیاز به تصمیم فوری، دسترسی به اکتشافات به مردم اجازه می دهد تا به سرعت به نتیجه برسند.
این می تواند مفید باشد زمانی که شما در حال تلاش برای تصمیم گیری و یا قضاوت در مورد جهان اطراف شما. به عنوان مثال، آیا می توانید بگویید که کلمات بیشتری در زبان انگلیسی وجود دارد که از حرف t یا با حرف k شروع می شود؟ شما ممکن است سعی کنید به این سوال پاسخ دهید با فکر کردن به عنوان بسیاری از کلمات که شما می توانید که با هر حرف شروع می شود. از آنجا که شما می توانید از کلمات بیشتری که از t آغاز می شود فکر کنید، ممکن است بعدها باور داشته باشید که کلمات بیشتر از این حرف با k شروع می شوند. در این مثال، دسترسی به اکتشافی به شما امکان پاسخ صحیح داده است.
در مثال دیگری، محققان دریافتند افرادی که به راحتی می توانند از تبلیغات ضد افسردگی یاد بگیرند، بیشتر احتمال دارد که تخمین های زیادی در مورد شیوع افسردگی داشته باشند.
این گاهی اوقات ممکن است منجر به تصمیمات اشتباه شود
مانند سایر اکتشافات ، اکتشافی موجود در زمان ممکن می تواند مفید باشد. با این حال، این می تواند به مشکلات و خطاها منجر شود. گزارش های حادثه کودکان، حوادث هواپیما و زادگاه های قطار اغلب مردم را به این باور می رساند که چنین حوادثی بسیار معمول تر از آنچه واقعا هستند.
این اصطلاح برای اولین بار در سال 1973 توسط روانشناسان برنده جایزه نوبل آموس تروسکی و دانیل کانمن ساخته شد. آنها پیشنهاد کردند که دسترسی به اکتشافی ناخودآگاه ناخودآگاه رخ می دهد و تحت اصل عمل می کند که "اگر بتوانید از آن فکر کنید، باید مهم باشد". به نظر می رسد چیزهایی که به راحتی به ذهن می آیند بسیار شایع و دقیق تر از دنیای واقعی هستند.
همانطور که Tversky و Kahneman توضیح دادند، یکی از واضح ترین نمونه های موجود در اکتشافی در عمل، تاثیر نمونه های قابل دسترس است. به عنوان مثال، پس از دیدن یک فیلم در مورد یک فاجعه هسته ای، ممکن است قانع شوید که یک جنگ هسته ای یا تصادف بسیار زیاد است. پس از دیدن یک ماشین لغو در کنار جاده، ممکن است باور داشته باشید که احتمال وقوع تصادف بسیار زیاد است. و هرچه بیشتر با رویداد مشغول شوید، بیشتر در دسترس خواهد بود در ذهن شما و احتمال بیشتری که شما آن را باور کنید.
مشکل این است که رویدادهای خاص تمایل دارند بیش از دیگران در ذهن ما برجای بگذارند.
پوشش رسانه ای بیش از حد می تواند باعث این شود، اما گاهی اوقات اخبار و یا درام های اطراف یک رویداد می تواند موجب شود که در حافظه شما بیشتر شود. از آنجا که این رویداد خیلی غیر عادی است، اهمیت بیشتری دارد، که به شما این امکان را می دهد که نادرست تصور کنید رویداد بسیار رایج تر از آن است که واقعا وجود دارد.
نمونه هایی از اصول اخلاقی موجود
- پس از دیدن گزارش های خبری در مورد افرادی که از دست دادن شغل خود می افتند، ممکن است شروع به باور کنید که شما در معرض خطر قرار گرفتن در معرض آن هستید. هر شب در رختخواب بیدار می شوید و نگرانی می کنید که شما باید اخراج شوید.
- پس از دیدن چند برنامه تلویزیونی در مورد حمله کوسه، شما شروع به فکر می کنید که چنین مواردی نسبتا شایع هستند. هنگامی که شما در تعطیلات خود قرار می گیرید، از شنا کردن در اقیانوس امتناع می کنید زیرا معتقدید که احتمال حمله یک کوسه بالا است.
- پس از خواندن یک مقاله در مورد برندگان قرعه کشی، شما شروع به بیش از حد خود را در احتمال برنده شدن برنده تمام پولها. شما شروع به صرف پول بیشتری از هر هفته در بلیت های قرعه کشی کنید.
- پس از دیدن داستان های خبری در مورد آدم ربایی های بزرگ، شما شروع به اعتقاد بر این می کنید که چنین تراژدی بسیار شایع است. شما خودداری می کنید که فرزندتان در خارج از منزل بازی کند و هرگز اجازه ندهید که چشم خود را ترک کنید.
کلمه ای از
اهریمنی ها نقش مهمی در تصمیم گیری ما دارند و بر اطلاعات در جهان اطراف ما عمل می کنند. اکتشافی در دسترس بودن می تواند یک ابزار مفید باشد، اما مهم این است که به یاد داشته باشید گاهی اوقات ممکن است به ارزیابی های نادرست منجر شود. فقط به این دلیل که چیزی در حافظه شما زیاد است، لزوما به معنای آن نیست که رایج تر است، بنابراین وقتی می خواهید انتخاب کنید، می توانید به ابزارهای متعدد و استراتژی های تصمیم گیری تکیه کنید.
> منابع:
> An، S. تبلیغات ضد مصرف کننده به طور مستقیم به مصرف کننده و ادراک اجتماعی از شیوع افسردگی: استفاده از اکتشافی در دسترس بودن. ارتباطات سلامت 2008؛ 23 (6): 499-505.
> اداره آمار کارگری اصلاحات مربوط به سرشماری 2014 آسیب های شغلی مرگبار. 2016
> مدین، DL & Ross، BH. روانشناسی شناختی. نیویورک: ویلی؛ 2004
> Tversky، A & Kahneman، D. دسترس پذیری: اصول اخلاقی برای قضاوت فرکانس و احتمال. روانشناسی شناختی. 1973؛ 5 (1): 207-233.