مشکلات تصمیم گیری

تصورات تصمیم گیری، تخفیفات و خطاها

هر روز ما با بسیاری از تصمیمات مواجه هستیم. برخی از این ها نسبتا کوچک هستند، مانند تصمیم گیری در مورد چه چیزی برای پوشاندن و چه چیزی برای صبحانه. دیگران بزرگ هستند و می توانند تاثیر زیادی بر زندگی ما داشته باشند، مانند تصمیم گیری در مورد رفتن به مدرسه و یا داشتن فرزند. بعضی از تصمیمات زمان را می گیرند در حالی که دیگران باید در یک ثانیه تقسیم شوند.

در حالیکه ما تعدادی از استراتژی های تصمیم گیری مختلف را استخدام می کنیم، ما اغلب به تعدادی از اشتباهات رایج، اشتباهات و سایر خطاهای تصمیم گیری دست می زنیم.

کشف کنید که اشتباهات و موانع تصمیم گیری ممکن است بر انتخاباتی که هر روز انجام می دهید تأثیر بگذارد.

اهریمنی

اکتشافی نوعی نوعی از رویکرد روانی یا قاعده کلی است که ما در هنگام تصمیم گیری یا تصمیم گیری استفاده می کنیم. این اکتشافات زمانی که ما انتخاب می کنیم، به کاهش بار روانی کمک می کنیم، اما آنها همچنین می توانند به خطاها منجر شوند. اکتشافات با دو مزیت عمده به دست می آید: آنها به ما اجازه می دهند سریعا به نتیجه برسیم و تمایل زیادی به کار دارند. با این حال، بعضی اوقات می توانند ما را به اشتباه و بدرفتاری در موقعیت ها هدایت کنند.

دو نوع متداول میانبرهای ذهنی عبارتند از:

بیش از حد اعتماد به نفس

مشکل دیگری که می تواند بر تصمیم گیری تاثیر بگذارد تمایل ما به برآوردن دانش، مهارت و یا قضاوت ماست. در یک آزمایش که به دنبال این پدیده است، محققان Baruch Fischhoff، Paul Slovic و Sarah Lichtenstein (1977) به شرکت کنندگان انواع اظهارات متقاضی پاسخ دادند. از شرکت کنندگان خواسته شد پاسخی را که معتقد بودند صحت داشته باشد انتخاب کند و سپس میزان اعتماد به نفس آنها در پاسخ آنها را تعیین کند. هنگامی که مردم اظهار داشتند که در پاسخ هایشان 100٪ اعتماد به نفس دارند، تنها حدود 80٪ از زمان درست را ثابت می کنند.

پس چرا مردم در قضاوت هایشان به شدت متعهد هستند؟

مهم نیست که علت چیست، این گرایش بیش از حد به دانش خود ما می تواند به تصمیمات ضعیف منجر شود. تصور کنید که با دوستان خود به لاس وگاس سفر می کنید. شما چند بار قبل از آن بوده اید، بنابراین شما فرض می کنید که شما می دانید که مسیر شما باید انجام شود و شما دوستان خود را به انجام یک خروجی خاص که فکر می کنید درست است، به شما آموزش می دهیم.

متاسفانه شما مسیر را اشتباه گرفته اید و خروج به نظر اشتباه تبدیل شده است. اعتماد شما به توانایی شما برای حرکت در مسیر منجر به انتخاب اشتباه شده است و زمان زیادی را برای سفر خود اضافه کرده است.

تقصیر هذیان

پس از آنکه چیزی اتفاق افتاده است، آیا تا به حال به رویداد نگاه می کنید و احساس می کنید که باید بدانید که نتیجه چه خواهد بود؟ در روانشناسی، این گرایش به عقب نگاه کردن به عقب و به راحتی همه علائم که منجر به نتیجه خاصی می شود را نشان می دهد به عنوان تعصب عقب ماندگی شناخته شده است. گاهی اوقات به عنوان پدیده "من می دانم که همه" همراه است، این گرایش می تواند ما را به این باور برساند که ما در واقع می توانیم پیامدهای را در شرایطی که واقعا به شانس بستگی دارند پیش بینی کنیم.

برای مثال، یک قمارباز ممکن است اشتباه فکر کند که می تواند نتیجه بازی کارت را دقیقا پیش بینی کند. در واقع، هیچ راهی وجود ندارد که او بتواند بداند چه اتفاقی خواهد افتاد چون بازی براساس احتمال است.

همبستگی عینی

هنگام تصمیم گیری ، گاهی اوقات روابطی را که واقعا وجود ندارد، می بینیم. به عنوان مثال، ما ممکن است باور داشته باشیم که دو رویداد غیر مرتبط دارای نوعی ارتباط هستند به این دلیل که در یک زمان مشابه رخ داده است. در موارد دیگر، ارتباط یک بار بین دو متغیر مختلف ممکن است منجر به این شود که این دو به نحوی متصل شوند. به عنوان مثال، اگر با یک پیشخدمت دروغین تجربه بدی داشته باشید، ممکن است به اشتباه اعتقاد داشته باشید که همه طرفداران بی ادب هستند.

این تمایل به دیدن روابطی که هیچکدام وجود ندارد، در روانشناسی به عنوان یک همبستگی خیالی شناخته شده است. علاوه بر اینکه منجر به اعتقادات نامناسب می شود، همبستگی های خیالی نیز می توانند مشکلات را در روند تصمیم گیری ایجاد کنند. به عنوان مثال، تصور کنید که شما علاقه مند به گرفتن یک حیوان خانگی جدید هستید، اما مطمئن نیستید که چه نوع حیوان خانگی ممکن است بخواهید. یک تجربه کودکی بد با یک سگ ممکن است منجر به اعتقاد اشتباهی شود که تمام سگها مهاجم هستند و تمایل به نیش می زنند. این می تواند به شما کمک کند که انتخاب های خود را در مورد حیوان خانگی به دست آورید و ممکن است باعث شود شما یک توله سگ را رد کنید حتی اگر یک سگ احتمالا یک حیوان خانگی عالی برای شما ایجاد کند.