چرا برخی افراد گاهی اوقات دستورات را دنبال می کنند، حتی اگر به معنی کاری باشد که آنها می دانند، اشتباه است؟
اطاعت یک شکل از نفوذ اجتماعی است که شامل انجام یک عمل تحت نظم یک شخصیت اقتدار است. این متفاوت از رعایت (که شامل تغییر رفتار شما به درخواست شخص دیگری است) و انطباق (که شامل تغییر رفتار شما به منظور همراه با بقیه گروه) متفاوت است.
در عوض، اطاعت شامل تغییر رفتار شما می شود، زیرا شخصیتی قدرت به شما گفته است.
چگونه اطاعت از همبستگی متفاوت است؟
اطاعت از انطباق با سه روش کلیدی متفاوت است:
- اطاعت شامل نظم است؛ انطباق شامل یک درخواست است
- اطاعت شامل پیروی از دستور شخصی با وضعیت بالاتر است؛ انطباق معمولا شامل رفتن به همراه افراد با موقعیت برابر است.
- اطاعت از قدرت اجتماعی متکی است؛ انطباق بر نیاز به پذیرش اجتماعی متکی است.
تجربیات خواسته Milgram
در طول دهه 1950، استنلی میلگرم روانشناس با آزمایشهای انطباق که توسط سلیمان عاش انجام شد، جذاب شد. کار آیش نشان داد که مردم به راحتی می توانند به فشار گروهی برسند، اما میلگرام می خواست ببیند که چقدر مایل به رفتن مردم است.
محاکمه آدولف آیشمن، که برنامه ریزی و اداره جاسوسی یهودیان را در جنگ جهانی دوم برنامه ریزی و اداره کرد، به جرقه علاقه میلگرام به موضوع اطاعت کمک کرد.
در طول محاکمه، آیشمان پیشنهاد کرد که او به سادگی به دنبال دستورات است و او احساس گناه برای نقش او در قتل عام را نداشت، زیرا او تنها کاری را انجام داده بود که رهبرانش درخواست کرده بودند و نقش او را در تصمیم گیری برای از بین بردن اسیران بازی نکردند.
میلگرام تصمیم گرفته است تا پرسش "آیا آلمانی ها متفاوتند؟" اما او به زودی کشف کرد که اکثریت مردم به طور شگفتآور به اقتدار مطیع هستند.
پس از وحشت از هولوکاست، بعضی از مردم مانند ایشمان، مشارکت خود را در این جنایات نشان دادند و پیشنهاد دادند که آنها به همان نحوی که فرمان داده شده بودند، انجام می دادند. میلگرام می خواست بداند - آیا افراد واقعا به شخص دیگری آسیب می رسانند، اگر آنها توسط یک شخصیت مجری دستور داده شوند؟ چقدر قوی است فشار برای اطاعت؟
مطالعات میلیگرام شامل قرار دادن مشارکت کنندگان در یک اتاق و هدایت آنها برای ارائه شوک الکتریکی به یک "یادگیرنده" واقع در اتاق دیگری بود. بدون شک به شرکت کننده، فردی که ظاهرا شوک ها را دریافت می کرد در حقیقت در آزمایش بود و صرفا پاسخ هایی به شوک های خیالی داشت. به طرز شگفتانگیزی، میلگرام دریافت که 65 درصد شرکتکنندگان مایل به ارائه حداکثر شوکها به دستور آزمایشگر بودند.
آزمایشگاه زندان زیمبورد
آزمایش های بحث انگیز Milgram موجب توجه زیادی به روانشناسی اطاعت شد. در اوایل دهه 1970، فیلسوف زیمبورد ، روانشناس اجتماعی، تحقیق زندانیان و زندان را بررسی کرد. او یک زندان فکری در زیرزمین بخش روانشناسی دانشگاه استنفورد را تأسیس کرد و مشارکتکنندگانش را برای انجام نقشهای زندانیان یا نگهبانان به کار گرفت، در حالی که زیمبوردو به عنوان سرپرست زندان عمل میکرد.
این مطالعه پس از شش روز قطع شد، هرچند که در اصل برای دو هفته گذشته بود. چرا محققان به زودی از این آزمایش خارج شدند؟ از آنجا که شرکت کنندگان در نقش هایشان نقش بسیار مهمی ایفا کرده بودند، با نگهبانان با استفاده از تکنیک های اقتدارگرا به دست آوردن اطاعت از زندانیان. در بعضی موارد، نگهبانان حتی زندانیان را به سوء استفاده روانشناختی، آزار و شکنجه فیزیکی سوق دادند. نتایج آزمایشگاه زندان Stanford اغلب برای نشان دادن این که چگونه افراد از ویژگی های نقش ها و موقعیت هایی که در آنها بازی می شود، به راحتی تحت تاثیر قرار می گیرند، اما زیمبوردو همچنین پیشنهاد کرد که عوامل محیطی در تعیین اینکه چگونه افراد مستعد پیروی از قدرت هستند، نقش خود را ایفا می کنند.
اطاعت در عمل
آزمایش های میلگرام صحنه را برای تحقیقات آینده به اطاعت تعیین می کند و موضوع به سرعت موضوع داغ در روانشناسی اجتماعی تبدیل شد. اما دقیقا چه روانشناسان وقتی درباره اطاعت صحبت می کنند معنی دارد؟
برخی تعاریف، مثالها و مشاهدات:
- "مطالعات انجام شده با شرکت کنندگان در کشورهای دیگر، با کودکان و سایر تغییرات رویه ای انجام شده است. همان نتایج اساسی که به طور مداوم به دست آمده است: بسیاری از مردم به راحتی نفوذ یک مقام را قبول می کنند، حتی اگر این به معنای آسیب احتمالی به فرد دیگری باشد. کاربرد جالب این مفهوم ارتباط روابط پرستاران و پزشکان بوده است. مطالعات متعدد نشان داده است که پرستاران اغلب نظم پزشک را انجام می دهند، حتی زمانی که دلیلی برای اعتقاد بر این نباشد که آسیب بالقوه به بیمار برسد. "
(Breckler، Olson، & Wiggins، 2006) - محققان دیگر از یافته های میلگرام تکرار کرده اند.علاوه بر این، دانش آموزان دبیرستانی بیشتر مایل به اطاعت از دستورات هستند. تحقیقات متقابل فرهنگی در سایر فرهنگ های غربی همچنین با استفاده از روش میلگرام میزان بالای اطاعت را به دست آورده اند. متاسفانه به نظر می رسد که نتایج میلگرام فریاد زدند. "
(Pastorino & Doyle-Portillo، 2013) - آزمایشات Asch و Milgram در بسیاری از جوامع تکرار شده اند، جایی که آنها نتایجی تقریبا شبیه آنچه در ایالات متحده دیده می شوند، به نظر می رسد که پدیده های انطباق و اطاعت فراتر رفتن از فرهنگ ... در بسیاری از مطالعات، میزان اطاعت بالاتر از آنچه در نمونه آمریکایی میلگرام دیده می شود گزارش شده است. به عنوان مثال، میزان اطاعت بیش از 80٪ برای نمونه هایی از ایتالیا، آلمان، اتریش، اسپانیا و هلند گزارش شده است. (Weiten، 2010)
منابع
Breckler، SJ، Olson، JM، & Wiggins، EC (2006). روانشناسی اجتماعی زنده است Belmont، CA: یادگیری Cengage.
میلگرام، س. (1974). اطاعت از اقتدار: دیدگاه تجربی . نیویورک: هارپر و رول. ارائه عالی از کار میلگرام نیز در Brown، R. (1986) یافت شده است. نیروهای اجتماعی در مطیع و قیام روانشناسی اجتماعی: نسخه دوم . نیویورک: مطبوعات آزاد.
Pastorino، EE & Doyle-Portillo، SM (2013). روانشناسی چیست؟ ملزومات. Belmont، CA: Wadsworth، Cengage Learning.
Weiten، W. (2010). روانشناسی: تم ها و تغییرات. Belmont، CA: Wadsworth.