هر بار که برای روزی که روز بدی را به تلفن برسونید، زمانی که شما غرق شدید، یا هنگام جستجو در اینترنت برای دریافت اطلاعات از شخص در مورد نحوه رفتار با یک استرسور، به شما کمک می کنید، شما نشان می دهید که می دانید که چه تحقیقاتی بارها نشان داده شده است: انواع مختلف حمایت اجتماعی واقعا می تواند با استرس کمک کند! با این حال، تمام انواع حمایت اجتماعی بر ما تاثیری ندارد - یک بحث طولانی با یک دوست همدلی، متفاوت از گفتگو با کسی است که توصیه های فراوانی را ارائه می دهد و این نوع حمایت اجتماعی متفاوت از نوع حمایت است مربی یا درمانگر ممکن است پیشنهاد دهد.
آیا بهترین نوع پشتیبانی اجتماعی وجود دارد؟ و چگونه انواع مختلف حمایت اجتماعی بر ما تاثیر می گذارد؟
چهار نوع حمایت اجتماعی
در حالی که روش های مختلفی وجود دارد که مردم می توانند از یکدیگر حمایت کنند، تحقیقات زیادی روی تأثیرات چهار نوع متمایزی از حمایت اجتماعی صورت گرفته است:
- پشتیبانی احساسی: این نوع حمایت اغلب شامل راحتی فیزیکی مانند آغوش گرفتن و پشت سر گذاشتن، گوش دادن و همدردی است. با حمایت عاطفی، یک دوست یا همسر ممکن است شما را به آغوش بزرگ بسپارد و به مشکلات خود گوش فرا دهد، به شما این امکان را می دهد که آنها احساس مشابهی داشته باشند.
- حمایت از عزت: این نوع حمایت اجتماعی در بیانات اعتماد یا تشویق نشان داده شده است. افرادی که از حمایت قدردانی می کنند، ممکن است نقاط قوت خود را که فراموش کرده اید، مشخص کنند یا فقط به شما اطلاع دهند که به شما اعتقاد دارند. مربیان زندگی و بسیاری از درمانگران این نوع حمایت را ارائه می دهند تا مشتریان خود را بشناسند که به آنها اعتقاد دارند؛ این اغلب به مشتریان اعتماد به نفس بیشتری می دهد.
- پشتیبانی اطلاعاتی: افرادی که از طریق ارائه خدمات اطلاع رسانی به صورت مشاوره دادن یا در جمع آوری و به اشتراک گذاری اطلاعات اقدام می کنند.
- پشتیبانی ملموس: پشتیبانی ملموس شامل گرفتن مسئولیتهای شخص دیگری است تا آنها بتوانند با مشکل مواجه شوند و یا راه های دیگری را برای برخورداری از موقعیتی فعال برای کمک به کسی که مشکلی را تجربه می کنند، به کار گیرند. کسی که حمایت واقعی شما را ارائه می دهد ممکن است وقتی شما بیمار می شوید شام بخورید، به شما کمک می کند تا راه حل های مغزی را به شما معرفی کنید (به جز اینکه به شما می گویم که باید چه کاری انجام دهید)، یا به روش های دیگر به شما کمک می کند تا به طور جدی با مشکل روبرو شوید.
کدام نوع خدمات اجتماعی بهترین است؟
همه این نوع حمایت اجتماعی "کار" است، اما نه با همه، و نه به همان شیوه. افراد مختلف برای یک نوع خاص یا ترکیبی یا چند نوع حمایت اجتماعی ترجیح می دهند. مهم است که توجه داشته باشیم که نوع حمایت غلط واقعا می تواند اثر مضر داشته باشد، به همین دلیل کمک می کند تا بدانید که چه نوع حمایت اجتماعی در هر شرایطی مورد نیاز است.
در اینجا برخی از تحقیقات انجام شده است:
- شما واقعا می توانید پشتیبانی زیادی داشته باشید یک مطالعه که شامل 103 شوهر و همسر است که پنج بار در طول پنج سال اول ازدواج خود پنج بار بررسی کردند، به بررسی نحوه حمایت و رضایت زناشویی پرداختند. متوجه شد که پشتیبانی بیش از حد اطلاعات (معمولا به عنوان مشاوره ناخواسته) در واقع می تواند بدتر از هیچ حمایت در همه. با این حال، مطمئن هستم که شما نمیتوانید حمایت زیادی از آن را به دست آورید؛ هیچ قدرتی از اعتماد به نفس "بیش از حد" نیست، تا زمانی که واقعی باشد.)
- پشتیبانی بیش از حد از بیش از حد معمول است. همان مطالعه نشان داد که حدود دو سوم مردان و حداقل 80٪ زنان خود را دریافت پشتیبانی بسیار کم می کنند، در حالی که تنها یک سوم مردان و زنان می گویند که آنها از حمایت بیشتری برخوردار می شوند.
- یکی دیگر از مطالعاتی که 235 newlyweds را مورد بررسی قرار داد، دریافتند که هر دو طرف شادتر هستند اگر شوهر نوع حمایت اجتماعی او را بیشتر درک کند. برای زنان، به اندازه کافی بود که شوهر فقط سعی داشت حمایت را ارائه کند، حتی اگر او همیشه نوع مناسب را ارائه نکرد.
مهم این است که به خاطر بسپارید که انواع مختلفی از حمایت اجتماعی وجود دارد و شما ممکن است نیاز داشته باشید از نوع خاصی که نیاز دارید مخصوصا در ازدواج درخواست کنید. اریکا لارنس، استاد روانشناسی کالج علوم و فنون لیبرال UI، و پژوهشگر ارشد در این مطالعات می گوید: "این ایده که به سادگی حمایت بیشتر برای ازدواج شما بهتر است اسطوره است."
"اغلب شوهران و همسران فکر می کنند،" اگر همسر من واقعا من را دوست دارد و دوست دارد، او می داند من ناراحت هستم و می دانم که چگونه به من کمک کند. "اما این بهترین راه برای نزدیک شدن به ازدواج شما نیست. لازم نیست که ذهن خواننده باشد. زوج ها شادتر خواهند بود اگر آنها یاد بگیرند که چگونه می گویند : "این چگونه احساس من است و این چگونه شما می توانید به من کمک کنید."
فرض نکنید که شما می دانید چه نوع حمایت از همسر، دوستان و خویشاوندان شما طلب می کند؛ همیشه بهتر است با افراد در تماس باشید تا ببینید آیا حمایت شما در حال ارائه است یا خیر. اگر نه، مهم است که یک بحث را باز کنید تا ببینید چه نوع حمایت اجتماعی در اینجا مورد نیاز است. و بدانید که چه نوع حمایت برای شما بهتر است، بنابراین شما می توانید این را به عزیزان خود نیز انتقال دهید. منصفانه نیست که انتظار داشته باشیم مردم در مورد حمایت اجتماعی از ذهن شما خواندن داشته باشند و این نیز موثر نیست. فقط برای چیزی که نیاز دارید بپرس
منبع:
Brock RL، Lawrence E. خیلی از چیزهای خوب: زیر پیش بینی در مقابل پشتوانه پشتیبانی شریک. مجله روانشناسی خانواده ، آوریل 2009.