بررسی اجمالی از آزار و اذیت در محل کار
قلدری در محل کار مانند قلدری مدرسه زمانی اتفاق می افتد که یک فرد یا گروهی به طور عمدی باعث درد و یا آسیب به فرد دیگری در محل کار شوند. از آنجا که تاثیر آزار و اذیت در محیط کار وسیع و دور از دسترس است، می تواند سلامت، شغلی و حتی زندگی خانوادگی را هدف قرار دهد. و از آنجایی که تعداد زیادی از کارفرمایان قلدر هستند، بسیاری از کارکنان مورد آزار و اذیت در سکوت رنج می برند.
قلدری در محل کار می تواند شامل تاکتیک هایی مانند قلدری کلامی، قلدری، تهاجمی، سوء استفاده جنسی، آزار و اذیت جنسی و آزار و اذیت جنسی و قلدری های مضر باشد.
اما بر خلاف آزار و اذیت مدرسه، آدم ربایی و دفتر کار، دختران به واسطۀ قوانین و سیاست های سازمان یافته خود در شیوه های آشکار و پنهانی عمل می کنند.
به عنوان مثال، قلدریها ممکن است در اقدامات مربیگری تحقیرآمیز اجرا شوند یا به عنوان بخشی از برنامهها به عنوان بهترین نگرانی کارمند مطرح شوند. یا این می تواند آزار و اذیت بیشتری را مانند آزار و اذیت، تحقیر عمومی و آزار دیگران به همراه داشته باشد.
صرف نظر از تاکتیک هایی که استفاده می شود، قلدرهای محل کار اغلب دستکاری های ماهرانه ای هستند که در معرض تهدید دیگران قرار دارند.
در حقیقت، گاوهای کار در محل کار می توانند به خوبی رفتار خود را پنهان کنند که هدف مورد نظر حتی نمی تواند آن را مشخص کند. در عوض، رفتارها را درونی می کنند و بر این باورند که در خود چیزی معیوب وجود دارد.
چرا کارکنان هر یک از دیگران را مورد آزار قرار می دهند
در حالی که دلایل مختلفی وجود دارد که چرا قلدرها هدف خاصی را هدف قرار می دهند، رفتار آنها معمولا تحت تأثیر نیاز به کنترل فرد هدف قرار می گیرد. اساسا، این کارکنان می خواهند همه عکس ها را فراخوانی کنند و اغلب در داشتن چیزهایی که در راه هستند، اصرار دارند.
اگر دیگران را رعایت نکنند، هدف قرار می گیرند. این گاوها چندین بار مهارت های اجتماعی قوی و نفوذ زیادی در شرکت دارند. در نتیجه، از این خصوصیات برای تسلط بر دیگران استفاده می کنند.
گاهی اوقات گاوها در محل کار خود همدلی خود را از حسادت هدف می گیرند. آنها احساسات و توانایی های هدف را تهدید می کنند یا در مورد توانایی های خود ناامن هستند. در نتیجه، کارکنان هدف قرار می گیرند زیرا کارگران خوب هستند و بازخورد مثبت یا توجه دیگران را در شرکت می گیرند. وقتی این اتفاق می افتد، متجاوز محل کار می خواهد آن را متوقف کند. سپس تاکتیک های قلدر خود را تبدیل به تلاش برای کاهش شناخت هدف با تبدیل دیگران در برابر آنها. قلدر محل کار همچنین می خواهد شهرت قربانی را خراب کند و یک تصویر منفی را در مورد فرد به طور کلی منعکس کند.
دیگر موارد، قلدری در محل کار اتفاق می افتد، زیرا قلدر کنترل ضعیفی دارد. این کارکنان سریع رفتار می کنند، ممکن است فریاد بزنند، و گاهی اوقات حتی از بدبختی استفاده کنند. این قلدر ها مستعد توهین مستقیم و نظرات منفی هستند.
آنها همچنین ممکن است در جلسات با نظرات انتقادی و سارکاسم غلبه کنند.
اجزای سرکش کار در محل کار
اکثر کارشناسان معتقدند که آنچه که از قلم انداختن جدا از رفتار متوسط است، این است که قلدرها قصد آسیب رساندن به اهدافشان را دارند. این کار از طریق:
عدم تعادل قدرت: هنگامی که اختلاف قدرت وجود دارد، هدف برای دفاع از خود در برابر حملات قلدر سخت است. گاهی اوقات یک اختلال در قدرت درک شده وجود دارد و گاهی اوقات قاتل رئیس یا سرپرست هدف است. عدم تعادل قدرت درک شده برای تشخیص سخت تر است اما نمونه هایی می تواند شامل داشتن موقعیت اجتماعی بیشتر در محل کار، داشتن زبان واضحتر یا داشتن نفوذ بیشتر در شرکت باشد. عواقب آن این است که هدف احساس جدائی، تنهایی، انزوای، تهدید و آسیب پذیری خواهد شد.
اقدامات تکراری: اکثر زمان ها، قلدری از یک معنی واحد یا یک کلمه واحد نیست. در عوض، در حال انجام و سیستماتیک است. به عبارت دیگر، قلدرهای محل کار بر روی هدف صفر می کنند و چندین بار خرج می کنند. گاهی اوقات این قلدری از همان اقدامات بارها و بارها، از قبیل نامزد کردن یا فریب دادن، تشکیل می شود.
بار دیگر، این اقدامات شامل اقدامات مختلفی نظیر گرفتن اعتبار برای کار هدف، ترک آنها از جلسات مهم، ارسال ایمیل های ناخواسته و گسترش شایعات اداری است. نکته این است که مردم می توانند بی ادب باشند و موارد نامناسب را بیان کنند، اما اگر این یک حادثه یک بار باشد، قلدری به حساب نمی آید. مشخصه قلدری در محل کار این است که عذاب سازگار است.
اقدامات ذهنی: یکی دیگر از جنبه های قلدری در محل کار، هدف قاتل برای آسیب رساندن، کنترل و یا دستکاری هدف است. گاوها عمدتا افراد دیگری را هدف قرار می دهند و اعتماد به نفس و کار آنها را تضعیف می کنند. هیچ اتفاقی در مورد رفتار آنها وجود ندارد. و عواقب آن قابل توجه است. هدف از قلدری در محل کار می تواند احساس تحقیر، شرمنده، ناراحتی، اضطراب و افسردگی داشته باشد. برخی ممکن است حتی اختلالات خوردن، مشکلات اضطراب یا اختلال استرس پس از سانحه را توسعه دهند. و چند حتی خودکشی را در نظر می گیرند.
تاثیر زورگویی در محل کار
از سلامت عمومی، وضعیت ذهنی و رفاه فیزیکی به عملکرد شغلی و حضور در محل کار، همه چیز تحت تاثیر قلدری های کاری قرار می گیرد.
حتا زندگی خانوادگی قربانی نیز تحت تأثیر قرار گرفته است. با این حال، بسیاری از مردم در مورد قلدری در محل کار صحبت نمی کنند. در حقیقت، قلدری در محل کار اغلب به عنوان "اپیدمی سکوت" نامیده می شود.
برای بسیاری از آزارها در محل کار، بحث بسیار دشوار است. علاوه بر این، قوانین بسیار کمی برای مقابله با آن وجود دارد. در نتیجه، بسیاری از قربانیان اغلب احساس می کنند که هیچ کاری برای پایان دادن به آن انجام نمی شود. بار دیگر، قربانیان بیش از حد ترسناک هستند تا مسئله را مطرح کنند، زیرا آنها می ترسند که کارشان را از دست بدهند.
به طور کلی، میزان آزار و اذیت در محل کار قابل توجه است و می تواند منجر به اضطراب، عملکرد شغلی، غیبت و محیط کاری ناخوشایند گردد. به نوبه خود، همه اینها باعث افزایش هزینه های کسب و کار می شود. کارفرمایان باید اقدامات لازم را برای ایجاد محیط های کارآزموده ضددولتی مانند آموزش کارکنان، اجرای سیاست های ضد بیرحمانه و ایجاد مراحل برای گزارش حوادث انجام دهند. وقتی آنها این کار را می کنند، احتمال این که قلدری رخ می دهد، کاهش می یابد. اما حتی بهترین برنامه های پیشگیری نیز به طور کامل از بین نمی رود.
کلید به طور موثر برخورد با قلدری در محل کار، اداره گزارش های قلدری به سرعت و کارآمد است. این یک پیام واضح برای کارکنان ارسال می کند که قلدری در محل کار تحمل نخواهد شد. متأسفانه، بسیاری از کارفرمایان تمایلی به رسیدگی به شرایط قلدری اداری ندارند، زیرا مطمئن نیستند چه کاری انجام دهند. اما اگر آزار و اذیت در محل کار به صورت غیرقانونی باقی بماند، تنها افزایش و در نهایت کسب و کار هر دو پول و کارمندان خوب را خراب خواهد کرد.
کارفرمایانی که میخواهند در کاهش تاثیرات قلدری در محل کار موفق باشند، روشهای انضباطی واضح و مختصر را اجرا خواهند کرد و وقتی یک حادثه رخ می دهد، آنها را دنبال کنند.
مقابله با آزار و اذیت در محل کار
کلیدی برای غلبه بر قلدری در محل کار این است که اجازه ندهید چیزهایی که گفته شده و انجام شده اند به شما اجازه تعریف شما را به عنوان فردی تعریف کنند. مهم است که اقدامات لازم را برای گزارش قلدری در محل کار به سرپرست یا منابع انسانی داشته باشید. و اگر همه چیز حل نشده و یا ادامه نداشته باشد، ممکن است وقت آن رسیده که به دنبال استخدام در جای دیگر باشیم.
این غیر واقعی است که سعی در تحمل قلدری در محل کار داشته باشیم. حتی بیشترین نیروهای انعطاف پذیر نیز تحت تاثیر قرار خواهند گرفت. در عوض، تمرکز بر تصمیم گیری های اشتغال است که به سلامت احساسی و جسمی شما کمک می کند. و مراقبت از خود را اولویت بندی کنید. هنگامی که شما انجام می دهید، در مسیر بهبودی قرار خواهید گرفت.
اگر شما مطلقا باید کار خود را حفظ کنید یا گزینه های دیگری برای اشتغال داشته باشید، مطمئن باشید که در انجام مراقبت از خود سخت گیر هستید. با تمرین و درست کردن شروع کنید. وقتي کار نکنيد و تعهدي براي انجام کارهايي که لذت برده ايد، وقت خود را براي خودتان هم وقت بگذاريد.
برای تسکین دهنده های تنفس سالم تمرکز بر اهداف خود و چیزهایی است که شما را خوشحال می کند، نه به محل سکونت در منفی بودن شما در محل کار. اگر شما محدودیت های خود را می دانید و برای حفظ سلامتی کار می کنید، قلدری در محل کار لازم نیست تا یک تاثیر ماندگار بر زندگی شما داشته باشد.