خستگی اجتماعی چیست؟

افراد در یک گروه کمتر تلاش می کنند

لفاظی های اجتماعی گرايش افراد را برای کم کردن تلاش در زمانی که بخشی از یک گروه هستند توصیف می کند. از آنجایی که همه اعضای گروه تلاش خود را برای دستیابی به یک هدف مشترک به هم متصل می کنند، هر عضو گروه کمتر از آن چه که مسئولیت فردی دارند، کمتر از آنها کمک می کند.

مثال از خشونت اجتماعی

تصور کنید که معلم شما شما را به کار بر روی یک پروژه کلاس با گروهی از ده دانش آموز دیگر اختصاص داده است.

اگر شما خودتان کار می کردید، می توانید این تخصیص را به مراحل نابود کنید و کار خود را به سرعت آغاز کنید. از آنجا که شما بخشی از یک گروه هستید، گرایش تمایل به انعطاف پذیری اجتماعی این احتمال را به شما می دهد که در پروژه بیشتر تلاش کنید. به جای گرفتن مسئولیت برای وظایف خاص، ممکن است فقط فکر کنید که یکی از اعضای گروه دیگر از آن مراقبت خواهد کرد.

یا در بعضی موارد، اعضای دیگر گروه شما فرض می کنند که شخص دیگری از سهم خود از کار مراقبت می کند و شما در نهایت خود را درگیر تعهد خود خواهید کرد.

چه عواملی باعث سوء تفاهم اجتماعی می شود؟

اگر تا به حال بخشی از یک گروه به سمت یک هدف بزرگتر کار کرده باشید، بدون شک این پدیده روانشناختی را از دست می دهید. و اگر شما تا به حال یک گروه را رهبری کرده اید، احتمالا ناخوشایندی در مورد کمبود تلاش وجود دارد که اعضای گروه گاهی اوقات آن را منتشر می کنند. چرا این گاهی اوقات ناراحت کننده می شود؟

روانشناسان چند توضیح احتمالی ارائه داده اند.

• انگیزه می تواند نقش مهمی را در تعیین اینکه آیا خلأ اجتماعی رخ می دهد، بازی کند یا خیر. افرادی که به وظیفه کمتر انگیزه می دهند، احتمال بیشتری دارند که در زمانی که بخشی از یک گروه هستند، در تعطیلات اجتماعی شرکت کنند.
• نفوذ از مسئولیت نیز به نفوذ اجتماعی کمک می کند. هنگامی که در گروه ها افراد احساس پاسخگویی کمتر شخصی می کنند و حتی ممکن است احساس کنند که تلاش های فردی آنها تاثیر کمی بر نتایج دارد. این همان انتشار مسئولیت است که بر آنچه که به عنوان اثر جانباز شناخته می شود تأثیر می پذیرد یا تمایل به كمك كمك به فردی در هنگام مشكلات در هنگام حضور دیگران است. از آنجا که مردم بر این باورند که تلاش هایشان مهم نیست و مسئولیت شخصی آنها نیست، آنها همچنین فرض می کنند که شخص دیگری اقدام به اقدام خواهد کرد.

• اندازه گروه نیز تأثیر جدی بر تلاش افراد در گروه ها دارد. در گروه های کوچک، افراد بیشتر احساس می کنند که تلاش های آنها مهم تر است و بنابراین بیشتر کمک خواهد کرد. هرچند گروه بزرگتر، هرچند تلاشهای فردی کمتری گسترش می یابد.
• انتظارات نیز در مورد عملکرد گروهی مهم است. اگر انتظار داشته باشیم که افراد دیگر از کار بیفتند، احتمالا به همین ترتیب نیز به این نتیجه خواهید رسید که نمی خواهید همه کارها را انجام دهید. از سوی دیگر، اگر شما در گروهی از افراد پیشرفته هستید که به نظر میرسد کنترل تلاشهای گروه را بر عهده دارند، ممکن است بیشتر به عقب برگردید و اجازه دهید همه کارها را انجام دهند.

جلوگیری از خستگی اجتماعی

افت تحصیلی اجتماعی می تواند تاثیر جدی بر عملکرد و کارایی گروه داشته باشد. با این حال، برخی از چیزهایی که می توان برای به حداقل رساندن اثرات غفلت اجتماعی انجام داد وجود دارد.

ایجاد گروه های کوچک و ایجاد پاسخگویی فردی می تواند کمک کند. گروه ها باید استانداردها و قوانین را بسازند، وظایف را تعریف کنند، مسئولیت ها را تعیین کنند، پیشرفت های شخصی و جمعی را ارزیابی کنند، و دستاوردهای اعضای فرد را برجسته کنند.

با شخصی شدن این گروه، جذب افراد به وظایف خاص و تشویق وفاداری تیم، مردم بیشتر وقت خود را در هنگام کار به عنوان بخشی از گروه به آنها اختصاص خواهند داد.

آزمایش طناب Ringelmann

یک مهندس کشاورزی فرانسوی به نام ماکس رینگلمن یکی از اولین آزمایشات را در مورد این پدیده در سال 1913 انجام داد. او در تحقیق خود از شرکت کنندگان خواست تا روی یک طناب را به صورت جداگانه و به صورت گروهی بکشند. آنچه که او کشف کرد، زمانی که مردم بخشی از یک گروه بودند، آنها تلاش کمتری برای کشیدن طناب انجام دادند تا اینکه در هنگام کار جداگانه کار کنند.

گروهی از محققان آزمایش را در سال 1974 با چند تغییر کوچک انجام دادند. گروه اول با تحقیق اصلی Ringelmann سازگاری داشت و شامل گروه های کوچکی از شرکت کنندگان می شد. پانل دوم شامل استفاده از کنفدراسیون ها و تنها یک شرکت واقعی در هر گروه است.

طرفداران تنها تصور کردند که طناب را بکشند. محققان دریافتند که گروه هایی که شامل همه شرکت کنندگان واقعی بودند، بیشترین افت عملکرد را داشتند، نشان می داد که تلفات به عواملی از مشکلات هماهنگی گروهی با عوامل انگیزشی مرتبط است.

یک مطالعه 2005 نشان می دهد که اندازه گروه می تواند تاثیر مهمی بر عملکرد گروه داشته باشد. در این مطالعه نیمی از گروه ها شامل چهار نفر بودند در حالی که نیمه دیگر شامل 8 بود. بعضی از گروه ها به یک محیط کلاویه ای منتقل شدند که در آن تمام اعضای تیم با هم در یک جدول برای حل مشکل که آزمودنی ها داده بودند آنها گروه های دیگر در یک محیط توزیع شده قرار گرفتند که در آن با برقراری ارتباط از طریق کامپیوترهای جداگانه با مشکل مشابه به صورت الکترونیکی کار کردند.

محققان دریافتند افرادی که در موقعیت های توزیع شده و همیشگی در گروه های کوچکتر قرار داشتند، تلاش های فردی بیشتری را انجام دادند. با این حال، هنگامی که در گروه های دسته بندی شده قرار گرفتند، مردم احساس فشار بیشتری را به دنبال داشتند حتی زمانی که آنها نبودند در حالیکه کسانی که در گروه های توزیع شده کمتر احساس چنین فشار را تجربه می کردند.

> منبع:

> Forsyth DR. دینامیک گروه نیویورک: وادزورث. 2009