نکاتی برای مدیریت اختلاف، تنش و خشم

نگه داشتن ترکیب خود را هنگامی که دکمه های شما تحت فشار قرار می گیرند

در اینجا بهترین راهنمایی ما برای مدیریت درگیری، تنش و خشم است. پس از همه، فردی امن و قابل پیش بینی برای کسانی که در اطراف شما در محل کار و در خانه هستند، بسیار ضروری است که بتوانید آرامش خود را حفظ کنید، زمانی که احساس می کنید دکمه های خود را تحت فشار قرار داده اید. این قدرت به شما در دستیابی به اهداف خود در کسب و کار و اهداف خود برای روابط شخصی خود کمک خواهد کرد.

به اشتراک گذاشتن احساسات منفی فقط در شخص و یا بر روی تلفن

نامه های الکترونیکی، پیام های ماشین مجاز و یادداشت ها برای ماهیت ظریف کلمات منفی بسیار غیر شخصی هستند. وقتی که فردی تحویل داده می شود، احساس می کند که یک بمب بر روی کاغذ ممکن است مانند یک پر احساس شود.

فورا پاسخ شما با عبارت "من درک"

این عبارت هنگامی که تنش زیاد است، اهداف شما را پشتیبانی می کند و شما باید زمینه مشترک برای ایجاد مصالحه یا توافق با طرف دیگر را پیدا کنید.

توجه داشته باشید زمانی که شما احساس می کنید توسط چه کسی به شما می گوید تهدید

مقاومت در برابر وسوسه برای دفاع از خود و یا "تعطیل" ارتباطات دیگر شخص. این نوع نظم و انضباط را برای تبدیل شدن به یک ارتباطگر باز و اعتماد به وجود می آورد.

تمرین کردن درخواستهای دیگران وقتی عصبانی هستید

اغلب بسیار مفید است که درخواست خود را نسبت به خشم خود به اشتراک بگذارید. به عنوان مثال، اگر پرستار بچه شما را با دیوارهای کثیف در سینک رانندگی می کند، بهتر است که از آنها درخواست کنید تا خشم خود را از طریق راه های دیگر، از قبیل تبدیل شدن به دورتر، بیرون بیاورند.

سعی کنید تکرار واژه های دقیق را که شخصی به شما می گوید که در بسیاری از درد های عاطفی هستند یا زمانی که آنها کاملا با آنها اختلاف نظر دارند

این تکنیک انعکاس می تواند هر دو بلندگو و شنونده را در یک مکالمه دشوار نگه دارد ، به خصوص هنگامی که نگرش فردی که در معرض آینه قرار دارد، درک نقطه نظر مختلفی را درک کند.

مسئولیت احساسات خود را برای اجتناب از سرزنش دیگران بر عهده بگیرید

توجه داشته باشید هنگامی که "سوء استفاده از نفوذ" شروع به سخنرانی خود می کند. "وقتی عصبانی بیست دقیقه دچار عصبانیت میشوید و من را نمیشنوید" خیلی بهتر از "احساس خشمگین شدن" میشوید، به خاطر دیرکردن من، خیلی سخت میگیرید. "

یادگیری گوش دادن به دو طرف جنگ که در آن هستید، اگر شما واسطه یا مشاور بودید

اگر بتوانید به این طریق گوش کنید و پاسخ دهید، شما صلح و راه حل های جنگ را سریع تر خواهید آورد. به عنوان مثال، در پاسخ به درخواست استخدام کارمند، ممکن است بگویید: "از یک سو متوجه شدم که شما واقعا نیاز به افزایش دارید، و از سوی دیگر، من نمایندگی شرکت، که در آن زمان وجوه آن بسیار کم است، آیا وجود دارد یک راه که می توانم بر روی بسته جبران خدمت کنم که پول نقد نیست؟ " در اینجا، نقطه نظر واسطه می تواند سازش خلاقانه را بیابد که محدودیت ها و نیازهای هر دو طرف را در نظر بگیرد.

نگاهی به رفتار نگرشی نسبت به توسعه مهارت های کنترل خودکشی در شرایط درگیری های بالاتری داشته باشید

شما می توانید خود را کنترل خود را در یک زمان، گفتگو عصبانی به عنوان یک شاهکار ورزشی مشاهده کنید. شما همچنین می توانید در حال توسعه این مهارت را به همان شبیه به کار کردن در ورزشگاه با وزنه ببینید - بیشتر که از عضله کنترل خود استفاده می کنید بزرگتر آن رشد می کند و راحت تر خواهد بود برای حفظ آرامش زمانی که تنش عالی است.

چند روز به آرامش بخوابید وقتی که یک موقعیت باعث احساس وحشی شما با وحشت شدید مانند خشم

با گذشت زمان، شما قادر خواهید بود در مورد مسائل بیشتر عدالت کنید و حقیقت را در مورد وضعیت دقیقتر کنید.

هر زمان که عصبانی یا ناراحت می شوید، تصمیم بگیرید که با Decorum صحبت کنید

اگر شما مجاز به انفجار هستید، مردم در اطراف شما احساس امنیت نخواهند کرد. آنها احساس می کنند که شما قابل پیش بینی نیستید و زمانی که آنها در نزدیکی شما هستند "سپر" حمل می کنند. ترس و دیوارهای دیگران از اهداف شما برای موفقیت در روابط و یا در محل کار حمایت نمی کنند.