چگونه تقویت و مجازات تغییر رفتار
تهویه عملیاتی (گاهی اوقات به عنوان تهویه ابزار شناخته می شود ) یک روش یادگیری است که از طریق پاداش و مجازات برای رفتار رخ می دهد. از طریق تعویض عملیات، یک ارتباط بین یک رفتار و یک نتیجه برای این رفتار ایجاد می شود.
به عنوان مثال، وقتی یک آزمایشگاه یک دکمه آبی را فشار می دهد، یک گلوله غذایی را به عنوان پاداش دریافت می کند، اما هنگامی که دکمه قرمز را فشار می دهد، شوک الکتریکی خفیفی دریافت می کند.
در نتیجه، او می آموزد که دکمه آبی را فشار داده و از دکمه قرمز اجتناب کند.
اما تهویه عامل نه تنها چیزی است که در تنظیمات آزمایشی در حین آموزش حیوانات آزمایشگاهی رخ می دهد؛ همچنین نقش مهمی در یادگیری روزمره ایفا می کند. تقویت و مجازات تقریبا هر روز در تنظیمات طبیعی و همچنین در تنظیمات ساختاری بیشتر مانند جلسات کلاس درس و یا درمان قرار می گیرد.
بیایید نگاهی دقیق تر به نحوه کشف عامل تهویه، تاثیر آن بر روانشناسی، و نحوه استفاده از آن برای تغییر رفتارهای قدیمی و تدریس جدید داشته باشیم.
تاریخچه تهویه اپراتور
تهویه عامل توسط BF Skinner رفتارگرایانه ساخته شده است، به همین دلیل است که شما گاهی اوقات می توانید آن را به عنوان تهویه Skinnerian می شنوید. اسکینر به عنوان یک رفتارگرایانه معتقد بود که برای توضیح رفتار، واقعا لازم نیست که افکار و انگیزه های داخلی را بررسی کنیم. در عوض، او پیشنهاد کرد، ما باید فقط به علل بیرونی و قابل مشاهده رفتارهای انسانی نگاه کنیم.
از طریق بخش اول قرن بیستم، رفتارگرایی به عنوان یک نیروی اصلی در روانشناسی تبدیل شده است. ایده های جان واتسون در این مدرسه اندیشه در اوایل غالب بود. واتسون بر اصول تهویه کلاسیک متمرکز بود، یک بار که به طور معروف می گوید که می تواند هر کسی را بدون در نظر گرفتن زمینه هایش بپذیرد و آنها را به چیزی که او انتخاب می کند آموزش دهد.
جایی که رفتارگرایان اولیه علاقه خود را در یادگیری وابسته متمرکز کرده بودند، اسکینر بیشتر علاقه مند به این بود که چگونه پیامدهای اعمال مردم بر رفتار آنها تأثیر می گذارد.
اسکینر از واژه operant برای اشاره به هر گونه «رفتار فعال که روی محیط کار می کند تا عواقب را ایجاد کند» استفاده می کند. به عبارت دیگر، نظریه اسکینر توضیح داد که چگونه ما طیف وسیعی از رفتارهای آموخته ای را که هر روز به نمایش می گذاریم به دست می آوریم.
تئوری او به شدت تحت تأثیر کار ادوارد تورندیک ، روانشناسی بود، که پیشنهاداتی را درباره قانون اثر نامید. با توجه به این اصل، اقداماتی که با نتایج مطلوب دنبال می شوند بیشتر احتمال دارد که تکرار شوند، در حالی که نتایج ناخواسته کمتر احتمال دارد تکرار شوند.
تهویه اپراتور به یک فرض ساده نسبت داده می شود - اقداماتی که به دنبال تقویت می شود تقویت می شود و احتمال بیشتری در آینده اتفاق می افتد. اگر به یک داستان خنده دار در کلاس بپردازید و همه می خندند، احتمالا احتمال بیشتری برای گفتن این داستان در آینده خواهید داشت. اگر دست خود را برای پرسیدن پرسش بالا بردارید و معلم شما رفتار رفتار مودبانه شما را ستایش می کند، احتمال بیشتری برای دست زدن به بار بعدی شما وجود دارد.
از آنجا که رفتار با تقویت یا نتیجه مطلوب دنبال شد، اقدامات پیشین تقویت می شود.
برعکس، اقداماتی که منجر به مجازات یا عواقب نامطلوب می شود، تضعیف می شود و احتمالا در آینده نیز دوباره رخ می دهد. اگر دوباره در یک کلاس دیگر به همان داستان بگویید، اما هیچ کس این بار خنده نمی دهد، احتمالا این داستان دوباره در آینده تکرار خواهد شد. اگر پاسخی در کلاس بشنوید و معلم شما شما را سرزنش می کند، احتمالا احتمال دارد که این کلاس دوباره متوقف شود.
انواع رفتارها
اسکینر بین دو نوع رفتار متفاوت است
- رفتارهای پاسخ دهنده آنهایی هستند که به طور خودکار و بازتابنده اتفاق می افتند، مانند دست کشیدن از یک اجاق داغ و یا تکان دادن پا هنگامی که دکتر روی زانو شما ضربه می زند. شما لازم نیست که این رفتارها را بیاموزید، آنها به سادگی اتفاق می افتد به صورت خودکار و بی سر و صدا.
- از سوی دیگر، رفتارهای عملگر ، آنهایی هستند که تحت کنترل آگاهانه ما هستند. برخی ممکن است به صورت خود به خود و دیگران به طور هدفمند رخ دهد، اما این پیامدها این اقدامات است که پس از آن در آینده تاثیر می گذارد یا نه. اقدامات ما در مورد محیط زیست و پیامدهای آن اقدام بخش مهمی از فرایند یادگیری است .
در حالی که تهویه مطبوع کلاسیک می تواند رفتارهای پاسخ دهنده را در بر بگیرد، اسکینر متوجه شد که این نمیتواند مقدار زیادی از یادگیری را حساب کند. در عوض، اسکینر پیشنهاد کرد که تهویه اپراتور اهمیت بسیار بیشتری داشته باشد.
اسکینر در دوران کودکی دستگاه های مختلف را اختراع کرد و این مهارت ها را در طول تحصیلات خود در زمینه تهیه عملیات انجام داد.
او یک دستگاه معروف به یک اتاق تهویه عامل ایجاد کرد که اغلب به عنوان یک جعبه اسکینر به امروز اشاره می شود. اتاق عمدتا یک جعبه بود که می توانست یک حیوان کوچک مانند یک موش یا کبوتر را نگه دارد. جعبه همچنین حاوی یک نوار یا کلید است که حیوانات می تواند برای دریافت پاداش فشار دهید.
به منظور پیگیری پاسخ، اسکینر همچنین یک دستگاه شناخته شده به عنوان ضبط تجمعی را توسعه داد. دستگاه پاسخ ها را به عنوان حرکت یکنواخت یک خط ثبت کرده تا نرخ پاسخ را با نگاه کردن به شیب خط، بخواند.
اجزای تهویه اپراتور
مفاهیم کلیدی در تهویه عامل وجود دارد.
تقویت سیستم تهویه
تقویت هر گونه رویدادی است که موجب تقویت یا افزایش رفتار ناشی از آن می شود. دو نوع تقویت کننده وجود دارد:
- تقویت کننده های مثبت رویدادی یا نتایج مطلوب است که پس از رفتار ارائه می شود. در شرایطی که نشان دهنده تقویت مثبت است، پاسخ یا رفتار با افزودن چیزی مانند ستایش یا پاداش مستقیم تقویت می شود. به عنوان مثال، اگر شما در محل کار خوبی کار کنید و مدیرتان به شما پاداش می دهد.
- تقویت کننده های منفی شامل حذف رویدادهای نامطلوب یا نتایج پس از نمایش رفتار است. در این شرایط، از بین بردن چیزی که ناخوشایند است، یک پاسخ تقویت می شود. به عنوان مثال، اگر فرزند شما شروع به فریاد در وسط فروشگاه مواد غذایی، اما هنگامی که شما درمان او را به او بدهید، متوقف می شود، احتمالا او بعد از آنکه فریاد زد، او را درمان خواهد کرد. اقدام شما منجر به از بین بردن وضعیت ناخوشایند (کودک جیغ)، منفی تقویت رفتار شما.
در هر دو مورد از تقویت، رفتار افزایش می یابد.
مجازات در تهویه عملیاتی
مجازات ارائه یک رویداد یا نتیجه نامطلوب است که موجب کاهش رفتار ناشی از آن می شود. دو نوع مجازات وجود دارد:
- مجازات مثبت ، گاهی اوقات به عنوان مجازات توسط برنامه کاربردی نامیده می شود، به منظور تضعیف پاسخی که دنبال می کند، یک رویداد یا نتیجه نامطلوب را نشان می دهد. تنبیه بدرفتاری یک نمونه از مجازات توسط برنامه است.
- مجازات منفی ، همچنین به عنوان مجازات با حذف، زمانی اتفاق می افتد که یک رویداد یا نتیجه مطلوب پس از یک رفتار رخ می دهد حذف می شود. از بین بردن یک بازی ویدیویی کودک پس از سوء رفتار، نمونه ای از مجازات منفی است.
در هر دو مورد این مجازات، رفتار کاهش می یابد.
تقویم تقویم
تقویت الزاما یک فرآیند ساده نیست و تعدادی از عوامل وجود دارد که می تواند بر سرعت و چگونگی یادگیری چیزهای جدید تاثیر بگذارد. اسکینر دریافت که وقتی و چگونه اغلب رفتارهای تقویت شده نقش مهمی در سرعت و قدرت کسب می کنند. به عبارت دیگر، زمانبندی و فرکانس تقویت تأثیر رفتارهای نوین و تغییر رفتار رفتارهای قدیمی را تحت تاثیر قرار دادند.
اسکینر چندین برنامه تقویت کننده ای را شناسایی کرد که بر روند تهویه عامل تاثیر گذاشت:
- تقویت پیوسته شامل تحویل تقویت هر بار که واکنش رخ می دهد. یادگیری تمایل دارد نسبتا سریع رخ دهد، با این حال میزان پاسخ بسیار کم است. انقراض نیز بسیار سریع هنگامی رخ می دهد که تقویت باقی می ماند.
- برنامه ثابت نسبت یک نوع تقویت جزئی است. پاسخ ها تنها پس از تعداد مشخصی از پاسخ ها پاسخ داده می شوند. این به طور معمول منجر به نرخ پاسخ نسبتا پایدار می شود.
- برنامه های زمانبندی فضای مجازی یکی دیگر از فرم های تقویت جزئی هستند. تقویت فقط پس از گذشت زمان مشخصی اتفاق می افتد. نرخ پاسخ باقی می ماند نسبتا ثابت و شروع به افزایش به عنوان زمان تقویت در نزدیکی، اما آهسته بلافاصله پس از تقویت تحویل داده شده است.
- برنامه متغیر-نسبت نیز یک نوع تقویت جزئی است که شامل تقویت رفتار پس از تعداد مختلف پاسخ است. این منجر به هر دو نرخ پاسخ بالا و نرخ انقراض آهسته می شود.
- برنامه های متغیر فاصله شامل شکل نهایی اسکرینز است. این برنامه شامل تحویل پس از یک مقدار متغیر زمان سپری شده است. این همچنین تمایل دارد منجر به نرخ پاسخ سریع و نرخ انقراض کند شود.
نمونه های تهویه مطبوع
ما می توانیم نمونه هایی از تهویه عامل در همه ی ما را پیدا کنیم. در مورد کودکان تکمیل تکالیف برای کسب پاداش از یک والد یا معلم یا کارکنانی که پروژه را برای دریافت ستایش یا تبلیغات دریافت می کنند، در نظر بگیرید.
بعضی نمونه های دیگر از عمل تهویه در عمل:
- اگر فرزند شما در طول یک سفر خرید عمل کند، ممکن است او را درمان کنید تا او آرام شود. از آنجا که شما بدرفتاری مثبت را تقویت کرده اید، احتمالا بیشتر احتمال دارد که در آینده به منظور دستیابی به درمان دیگر، دوباره عمل کنید.
- پس از انجام در یک بازی تئاتر محلی، شما از اعضای گروه تبریک می گویید. این به عنوان تقویت کننده مثبت عمل می کند که الهام بخش شما برای انجام نقش های عملکردی بیشتری است.
- شما سگ خود را برای رسیدن به او آموزش می دهید و هر وقت رفتار درست انجام می دهد، او را ستایش می کنید و به او سر می زنید.
- یک استاد به دانش آموزان می گوید که اگر آنها تمام دوره ترم را داشته باشند، مجبور نیستند امتحان جامع نهایی را بگیرند. با حذف یک محرک ناخوشایند (آزمون نهایی)، دانش آموزان به طور مداوم به حضور در کلاس به طور منفی تقویت می شوند.
- اگر شما نتوانستید پروژه را به موقع اجرا کنید، رئیس شما عصبانی می شود و عملکرد شما را در برابر همکاران خود می کشد. این به عنوان یک مجازات مثبت عمل می کند و باعث می شود که این پروژه ها در اواخر آینده به پایان برسد.
- یک دختر نوجوان اتاق او را پاک نکنید زیرا او از شما خواسته شده است، بنابراین پدر و مادرش تلفن خود را برای بقیه روزها می برند. این یک نمونه از مجازات منفی است که در آن محرک مثبت گرفته شده است.
در بعضی از این نمونه ها، وعده یا امکان پاداش ها موجب افزایش رفتار می شود، اما برای تهیه یک رفتار، می توان از تهویه عامل استفاده کرد. حذف یک نتیجه مطلوب یا درخواست منفی نتیجه می تواند برای کاهش یا جلوگیری از رفتارهای نامطلوب استفاده شود. به عنوان مثال، یک کودک ممکن است گفته شود که در صورت عدم تعویض در کلاس، امتیازات مداوم را از دست خواهد داد. این پدیده مجازات ممکن است منجر به کاهش رفتارهای مخرب شود.
کلمه ای از
در حالی که رفتارگرایی ممكن است بسیاری از سلطه های آن در اوایل قرن بیستم را از دست داده باشد، تهویه عملیاتی ابزار مهمی است كه اغلب مورد استفاده قرار می گیرد و در فرایند اصلاح یادگیری و رفتار باقی می ماند. بعضی اوقات پیامدهای طبیعی منجر به تغییر در رفتار ما می شود. در موارد دیگر، به منظور ایجاد تغییرات، ممکن است به طور آگاهانه پاداش ها و مجازات ها انجام شود.
تهویه عملیاتی چیزی است که شما ممکن است بلافاصله در زندگی خود را تشخیص دهید، چه در رویکرد شما به آموزش رفتارهای خوب فرزندانتان و یا در آموزش سگ خانواده برای متوقف کردن جویدن دمپایی مورد علاقه خود. مهمترین چیز این است که با هر نوع یادگیری، گاهی اوقات ممکن است زمان ببرد. نوعی تقویت یا مجازات را که ممکن است برای وضعیت منحصر به فرد شما مناسب باشد، مورد بررسی قرار دهید و ارزیابی کنید که کدام برنامه تقویت کننده ممکن است بهترین نتایج را به دست آورد.
> منابع:
> Coon، D & Mitterer، JO. روانشناسی: سفر Belmont، CA: Wadsworth؛ 2014
> Domjan، M. اصول یادگیری و رفتار، نسخه هفتم. استامفورد، CT؛ یادگیری Cengage؛ 2015